Politique de confidentialité

Chez Canadian Pharmacy, nous nous engageons à sécuriser vos informations personnelles en ligne. Cet engagement nous permettra de déterminer comment, où et quand collecter vos données personnelles sur notre site internet. Notre site réunis les normes très rigoureuses de protection de la vie privée, de sécurité de l’e-commerce et des données personnelles. Nous avons créé cette notice pour décrire la collecte et l’utilisation des renseignements en ligne chez Canadian Pharmacy. Ce document expose les possibilités de choix que vous avez quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par Canadian Pharmacy et ne s’applique pas à tout autre renseignement que Canadian Pharmacy aura réuni à votre sujet. Si vous avez des questions ou des interrogations au sujet de cette déclaration, ou concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées, veuillez vous rendre à la rubrique «Contact».

Chaque modification que nous apporterons à notre politique de confidentialité apparaîtra sur cette page pour que vous puissiez vous rendre compte des données que nous collectons et comment nous les utilisons. Si vous nous fournissez une adresse mail valide, nous vous notifierons chaque changement significatif de la politique de confidentialité par courriel. Vous aurez l’opportunité de choisir entre n’importe quelle nouvelle utilisation significative des informations personnelles si ces informations ont été collectées avant la modification de cette politique. Si vous n’optez pour aucune des nouvelles utilisations de vos données personnelles, celles-ci seront régies par la politique de confidentialité en place au moment où ces informations auront été collectées.

Notre garantie de confidentialité

Le site internet Canadian Pharmacy est détenu et géré par Canadian Pharmacy. Nous sommes l’unique propriétaire des données personnelles de nos clients. Vos données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées dans le but de vous contacter ou de vous identifier. Votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse mail sont des exemples de données personnelles. Vos données personnelles ne seront pas vendues, prêtées, louées ou cédées à des tiers non affiliés, à l’exception de ceux énoncés dans cette politique de confidentialité. Nous sommes susceptibles de transmettre vos données personnelles à des entreprises qui fournissent des services en notre nom ou, avec votre accord, à des sociétés qui, d’après nous, pourront vous proposer des services connexes ou des produits qui pourraient vous intéresser. Nous informons les entreprises avec lesquelles nous partageons vos données personnelles qu’elles ont été collectées dans le cadre de cette politique de confidentialité. Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas que vos données soient utilisées pour un contact ultérieur, nous vous supprimerons de notre liste de diffusion. Les données personnelles pourraient être partagées avec nos partenaires, avec la permission du client, ou si celui-ci a recours aux services de nos partenaires. Nous sommes également susceptibles de partager des données non personnelles avec nos partenaires, par exemple avec des plateformes d’e-commerce ou d’autres entreprises et fournisseurs de services. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique «Utilisation des données par des tiers».

Qui peut utiliser ce site

Ce site n’est pas destiné ou conçu pour attirer des utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas de données personnelles de personnes connues comme étant âgées de moins de 13 ans et nous informons les utilisateurs de moins de 13 ans de ne pas nous envoyer d’informations sur ce site.

Nous pouvons relier vos informations par différents moyens, comme la collecte automatique de données, l’utilisation de cookies et les Informations des utilisateurs, ainsi que par les renseignements fournis dans nos magasins et par des Utilisateurs enregistrés. Notre but étant de vous proposer du contenu, des publicités, des produits et des services qui sont susceptibles de vous intéresser.

Utilisation des données

Les données fournies sont utilisées afin de répondre à votre demande. Par exemple, pour compléter votre commande ou pour vous envoyer des informations concernant votre commande, des alertes par mail ou des newsletters. De temps en temps, Canadian Pharmacy demande des informations aux utilisateurs via des enquêtes sur son site. La participation à ces enquêtes est libre, et les informations collectées lors de ces enquêtes sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

Dans l’éventualité ou Canadian Pharmacy ou l’un de nos actifs seraient vendus, cédés, mis en gage, ou dans la mesure où nous engagions des négociations avec nos partenaires commerciaux, les données collectées sur ce site pourraient être transmises ou partagées avec des tiers comme partie intégrante de ces transactions ou négociations. Nous pouvons également fournir des informations ou permettre l’accès aux données à chacun de nos entreprises associées, partenaires commerciaux ou plateformes d’e-commerce.

Liens

Le site Canadian Pharmacy peut contenir des liens vers d’autres sites internet non gérés par Canadian Pharmacy. Ces liens sont fournis à des fins de commodité et ne constituent pas une affiliation, une approbation ou un parrainage avec les tiers qui gèrent ces sites internet. Canadian Pharmacy n’est pas responsable de la disponibilité et de la fiabilité du contenu de ces sites tiers. Les informations que vous fournissez à ces tiers ne seront pas soumises aux termes de cette politique de confidentialité, et Canadian Pharmacy n’est en aucun cas responsable du traitement des données que vous transmettez à ces tiers. Nous vous recommandons de vous reporter à la politique de confidentialité de ce tiers, et celle de n’importe quel tiers auquel vous aurez fourni des données personnelles en ligne.

Comment nous sécurisons vos données

Nous utilisons des mesures de sécurité publique de pointe pour protéger les informations de toute perte, abus et altération sous notre contrôle. Nous utilisons en particulier la technologie Secure Socket Layer (SSL) dans les rubriques de notre site qui nécessitent l’entrée de vos données personnelles. La technologie SSL est garante de la transmission sécurisée de vos données personnelles que vous nous communiquez, étant donné qu’elle est cryptée. Le cryptage implique le brouillage systématique des chiffres et des lettres, de façon à ce que l’information devienne illisible si quelqu’un réussi à l’intercepter.

Vous savez que vous entrez dans un espace sécurisé quand vous voyez que l’adresse Universal Resource Locator (URL) dans la barre de votre navigateur commence par «https://». Le « s » signifie que la page est hébergée par un serveur sécurisé. Nous avons recours à des serveurs sécurisés pour nos pages « Commande » « Promotions » et « Offres spéciales ». Les pages non sécurisées ont des URLs qui commencent par «http://» (sans « s »). La plupart de nos rayons et de nos pages d’information santé sont hébergés par des serveurs non sécurisés SSL. Etant donné que nous ne collectons pas de données personnelles dans ces rubriques, nous utilisons un serveur classique qui permet une navigation plus rapide.

Occasionnellement vous rencontrerez l’avertissement standard que la plupart des navigateurs affichent quand un visiteur passe d’une page « sécurisée » à une page « non sécurisée ». Lorsque vous rencontrez ce genre d’avertissement sur notre site internet, cela signifie habituellement que vous passez d’une page «https://» à une page «http://». Si vous constatez d’autres avertissements ou messages d’erreur concernant la sécurité de notre site, merci de nous le faire savoir sur notre page « Contact ». Veuillez nous transmettre le libellé exact et l’endroit où ce message vous est apparu sur Canadian Pharmacy. Ces détails nous permettrons de savoir si vous avez rencontré un problème technique, ou un avertissement classique comme ceux mentionnés ci-dessus.

Si vous utilisez ce site, vous êtes responsable de la confidentialité de vos codes d'accès et mot de passe, ainsi que de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les opérations effectuées avec votre mot de passe.

Cookies

Comme beaucoup d'autres sites internet, nous recueillons des renseignements sur les manières d’utiliser et de surfer sur le site par le biais de cookies et des journaux du serveur. Les cookies sont de petits dossiers informatiques que nous transférons vers le disque dur de votre ordinateur. Ces petits dossiers-texte nous aident à personnaliser le contenu de nos pages et à fournir des programmes comme les coupons électroniques. Votre logiciel de navigateur peut être configuré pour rejeter ou accepter les cookies. Les instructions pour actualiser le navigateur sont disponibles dans la section « Aide » de la plupart des navigateurs.

L’utilisation de cookies nous permet aussi de recueillir et de conserver certains renseignements sur un utilisateur de site Internet, tel que le type de navigateur utilisé par notre client. Ces renseignements ne sont pas reliés aux données personnelles d’un individu en particulier ou à un compte client, mais ils sont collectés à partir d'un ordinateur en particulier quand l'utilisateur surfe sur un site internet.

L'examen du journal du serveur et l'utilisation que font nos clients de notre site nous aide à établir des statistiques concernant le nombre de visiteurs de notre site et leur but. Seul le personnel autorisé de Canadian Pharmacy a accès au journal du serveur internet, aux données d'utilisation des cookies et à l'historique des commandes que nous avons recueillis. Ces employés doivent se tenir strictement à la politique de sécurité et de confidentialité et aux procédures.

Logiciel espion

Un logiciel espion est une technologie de collecte de données qui s’installe sur l’ordinateur personnel d’un client et qui recueille des informations au sujet de cette personne ou de cette organisation à son insu. Il peut pénétrer votre ordinateur sous la forme d’un virus ou lorsque vous installez un nouveau programme. Il est utilisé pour collecter des données à partir de votre usage personnel d’internet, des mouvements de vos moniteur et de votre clavier, ou pour capturer des données personnelles afin d’être utilisées par d’autres parties.

Canadian Pharmacy n’installe pas de logiciel de suivi ou de logiciel espion dans votre système, et ne collecte pas vos données personnelles ou vos habitudes de navigation. Toutes les données personnelles d’utilisateurs recueillies le sont avec le consentement de l’utilisateur, et toutes les utilisations de données possibles sont décrites lors de la soumission des données. Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et travaillons dur pour vous garantir un usage fiable et sécurisé de notre site.

Votre accord

Avec votre accord nous souhaitons vous faire parvenir des offres promotionnelles ponctuelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de notre listing d’offres promotionnelles en nous contactant par le biais de notre Système de Ticket d’Aide à la Clientèle.

Vous pouvez demander la suppression ou la modification de vos données personnelles par mail en passant par la zone prévue à cet effet dans la rubrique ?Contact?. Vous pouvez également demander à ce que vos informations ne soient pas divulguées à des tiers.

Contact

Pour toute question ou interrogation au sujet de la présente déclaration, ou concernant la façon dont vos données sont collectées et utilisées, veuillez vous reporter à la rubrique « Contact »